В моем основном ноутбуке различные проблемы с электропитанием возникают часто, что объяснимо работой в инсайдерских сборках. Однако и в стабильной версии 1803 я заметил, что моя система перестала уходить в сон. При этом монитор выключался через указанный промежуток времени, что намекало на правильное определение системой состояния бездействия.

Я выставил маленький период перехода в сон, 1-2 минуты и приступил к диагностике.

Проверка запросов к подсистеме питания от приложений и драйверов

Первым делом надо смотреть в powercfg, что удерживает ОС от перехода в сон. Процессы и драйверы, обращающиеся к подсистеме электропитания, можно увидеть в командной строке от имени администратора:

powercfg -requests

Сразу видно, что запрос к SYSTEM идет от DRIVER — в данном случае, Realtek использует аудиопоток.

В списке также может присутствовать WebRTC от Chrome, а сразу после перезапуска системы там можно увидеть запросы оптимизации загрузки, индекс поиска, но они быстро исчезают. Можно внести процесс или драйвер в список исключений, и он не будет препятствовать уходу в сон.

powercfg -requestsoverride DRIVER "Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_17AA2204&REV_1002\4&d00657&0&0001)" SYSTEM

Команда читается как «игнорировать запрос от DRIVER [полное имя драйвера] к SYSTEM».

Список исключений хранится в разделе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerRequestOverride

и выводится командой

powercfg -requestsoverride

Я перезагрузился для верности, но система отказывалась засыпать. Проверив исключения и список запросов, я обнаружил, что драйвер Realtek продолжал использовать аудиопоток, хотя был внесен в исключения.

Я поплясал немножко с бубном вокруг исключений, но успеха не добился. Быстрое гугление подтвердило, что в некоторых случаях они не срабатывают. Это типично для legacy запросов, но тут был другой случай, и я не первый, кто с этим столкнулся.

В итоге я удалил Realtek из списка. Можно удалять записи в редакторе реестра или консоли. Команда почти такая же, как при добавлении, просто не указывается куда идет запрос, т.е. в данном случае в конце команды нет SYSTEM:

powercfg -requestsoverride DRIVER "Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_17AA2204&REV_1002\4&d00657&0&0001)"

Мы пойдем другим путем ©

Вычисление процесса, использующего подсистему звука

Известно, что черными делами занимается драйвер Realtek. Очевидно, он загружается при старте системы, поэтому имя файла несложно выяснить с помощью Autoruns.

Три записи относятся к двум файлам, один из которых – панель управления, судя по имени. Поэтому объектом интереса стал ravbg64.exe.

В Process Explorer от имени администратора я открыл нижнюю панель сочетанием Ctrl + L, перешел в нее и нажал kbd class=»dark»>Ctrl + D, чтобы увидеть список библиотек и дескрипторов процесса. Конечно, там очень много всего, но меня интересовало, что может использовать аудиопоток. Поэтому мое внимание быстро привлекла библиотека AudioSes.dll с описанием Audio Session.

Ctrl + Shift + F по audioses.dll выдает список процессов, вовлеченных в звуковую сессию. Под подозрение попали сторонние приложения и драйверы (за исключением самого Realtek), выделенные на картинке.

Закрыв Telegram и TeamViewer, я повторил проверку запросов, но ничего не изменилось. Я отключил драйвер Synaptics в msconfig – Службы – Не показывать службы Microsoft и перезагрузился, но запрос от Realtek не исчез.

Так, а что там SearchUI.exe может слушать? Графический интерфейс поиска… да это же Cortana! И она настроена откликаться на голосовое обращение. (У меня английский интерфейс.)

Действительно, после отключения этого параметра и контрольной перезагрузки SearchUI перестал использовать сессию аудио, а запрос от Realtek к подсистеме электропитания исчез! Соответственно, наладился и уход в сон.

Заключение и мысли по поводу

Голосовым помощником я пользуюсь нечасто (при необходимости Cortana можно вызвать сочетанием клавиш), и нормальный сон системы для меня важнее. Поэтому проблему я счел для себя полностью решенной, но осталась пара вопросов. Они очень похожи на баги, которые я занес в Feedback Hub (поддержка инсайдеров приветствуется):

• Параметр “Hey Cortana” препятствует уходу в сон
• Не работает игнорирование запросов драйвера Realtek к подсистеме электропитания

Можно спорить, является ли первая проблема багом или так и задумано — раз Cortana должна слушать, то и спать не должна. Но такое поведение неочевидно и нигде не описано (про повышенный расход батареи предупреждают, кстати). Оно не создает проблем лишь на современных устройствах с InstantGo, в которых не используется традиционный сон. Возможно, в представлениях и мечтах Microsoft такие устройства сейчас у всех, но реальность суровее.

Upd. Буквально на следующий день после публикации статьи я зашел в настройки Cortana и обнаружил, что там добавили параметр, контролирующий уход в сон при работе от элкетросети. Теперь Cortana не препятствует уходу в сон (я проверил), но при желании можно переопределить это поведение.

Так или иначе, цель статьи в том, чтобы показать вам простой прием решения распространенной задачи, а также подход к диагностике более сложной проблемы с помощью утилит Sysinternals.