Однажды я столкнулся с неразрешимой проблемой – при щелчке по ссылке на видео оно начинало играть в браузере и никак не хотело скачиваться на компьютер. Брат посоветовал мне зайти на OSZone — так, я впервые в жизни зарегистрировался на форуме и создал тему.
Моя тема не сохранилась в анналах истории, но в ней мне быстро (и ехидно) объяснили, где в контекстном меню ссылки находится заветная опция. Я был счастлив, ведь это было так просто – задай вопрос и сразу получи ответ! А тон ответов недвусмысленно намекал – читай форум и узнаешь много нового! Я начал читать вопросы по программам для Windows, поскольку эта тема меня тогда больше всего интересовала.
Я почти сразу с удивлением обнаружил, что знал ответ на некоторые вопросы других участников, а в каких-то случаях их можно было просто найти в Rambler. Не помню, о чем был мой первый ответ, но он был правильный! За ним последовали другие – мне было интересно делиться знаниями (с тех пор в этом плане ничего не изменилось :)
Вскоре Сандро, тогдашний замечательный модератор ПО Windows, живущий в солнечной Грузии, порекомендовал меня в команду, и я стал модератором OSZone – это было очень круто! Это и сейчас почетно. У нас отличные специалисты, и очень слаженная команда – новые люди появляются в ней нечасто, т.к. старые не уходят.
Спустя какое-то время мне предложили возглавить очень важное направление – самый активный форум конференции, Windows XP. Сначала я отказался, т.к. у меня не возникало особых проблем с системой, и я даже не знал, чем смогу помочь участникам. Но там было много болтовни и мало реальной помощи людям, и вскоре стало очевидно, что в форуме нужно наводить порядок. Думаю, что получилось, хотя последние пару лет я туда почти не захожу :)
Я всегда был убежден, что хорошему форуму необходима подпитка грамотными тематическими статьями. Заинтересовавшись в 2004 году автоматической установкой Windows, я написал пару робких статей о файле ответов и прикрепил тему в форуме XP. Спустя четыре месяца и 1 000 ответов мы открыли отдельный форум по автоустановке.
Статей становилось все больше, и мне даже удалось заразить энтузиазмом нескольких человек, приславших свои материалы. В итоге статей получилось около 150, и их просмотрело свыше 5 миллионов человек. А еще более 400 000 скачало учебник по автоустановке только с нашего сайта – число просмотренных ими страниц не поддается никакому подсчету.
Все это привело к созданию мощного сообщества, и сейчас в разделе автоустановки свыше 200 000 сообщений и десятки миллионов просмотров тем.
А еще, наверное, именно там рождаются все г-сборки Рунета, но я не хотел этого, честное слово :)
В 2006 году к нам пришли ребята с Microsoft TechNet, где катастрофически не хватало материалов на русском языке. Так родился Клуб Переводчиков OSZone, объединивший участников уже знакомой вам целью – делиться знаниями. У нас был классный логотип и отличное желание работать :)
В клубе я приобрел бесценный опыт переводов технических материалов и руководства проектом, география участников которого простиралась от Кемерово до Лондона.
Клуб был первым, но далеко не последним проектом в сотрудничестве с командой TechNet – мы провели ряд очень продуктивных конкурсов по Windows, Office и IE. Мы также реализовали интеграцию с TechDays, дав возможность всем посетителям OSZone смотреть видео-доклады ведущих разработчиков и ИТ-специалистов.
Этот проект даже отметил глава Майкрософт Россия Николай Прянишников, и, кстати, сейчас OSZone работает намного быстрее, чем сайт TechDays :)
Все эти 10 лет OSZone постоянно развивался, оставаясь при этом некоммерческим проектом. Мы всегда стремились в первую очередь к тому, чтобы дать людям возможность делиться знаниями и получать их. И свыше 100 000 человек в день ежедневно приходит к нам за этим.
Меня время от времени спрашивают в почте, как повысить уровень знаний Windows (помимо чтения моего блога ;) Я неизменно отвечаю – вы очень быстро почувствуете разницу, участвуя в жизни форума и других проектов OSZone. Я это делаю каждый день с того момента, когда впервые попал на OSZone!
Я знаю, что многие читатели моего блога пришли сюда с OSZone. Поэтому я поздравляю всех, кто принимает участие в жизни нашего огромного сообщества!
С днем рождения, OSZone!
Если у вас есть какие-нибудь вопросы по OSZone (кроме тех, что заданы в праздничной викторине с ценными призами), я постараюсь ответить на них в комментариях.
В силу определённых причин я не могу отвечать сразу, поэтому не сочтите задержку за неуважение и попытку отмазаться от ответа!
Вадим, я удержался от поздравлений по той простой причине, что для меня юбилей OSZone (уж простите за прямоту) является пустым местом, ровно как и мой юбилей в этом году останется незамеченным со стороны сообщества OSZone!
Не хочется быть несправедливым в оценке квалификации ваших модераторов, но я могу лишь дать собственную субъективную оценку материалам OSZone.
По линии качества материалов по «железу» (моя любимая тема), материалы спецов от OSZone , явно уступают тем же материалам от Дмитрия Чеканова на а сегодня cheklab.ru
Посмотрим, что вы скажете о первом дне рождения этого блога ;)
Я открою вам страшный секрет — на OSZone абсолютно нет статей по железу, написанных нашими людьми, кроме сравнительной таблицы процессоров и еще одной вроде статьи :) В последнее время по железу у нас вообще только новости идут. Поэтому ваше сравнение некорректно.
Я бы, может, и хотел, чтобы модераторы писали статьи, но среди них нет писателей. Однако они помогают людям на форуме, каждый вносит посильный вклад.
Плюсанул. Глупо требовать от софтового форума хороших железячных статей.
Виталий, вам только кажется, что OSZone является софтовым форумом. Посчитайте суммарное кол-во тем и сообщений в Железе http://forum.oszone.net/forum-36.html и мысленно прикиньте, сколько других железных форумов Рунета вы знаете, где эти цифры выше. Вам хватило пальцев одной руки?
Vadim Sterkin, ну так OSZone существует уже 10 лет))) Естественно, за это время накопилось куча сообщений по железу. И софт с железом очень связан. Но в любом случае основная специализация OSZone это софт, что доказывается тем, что сообщений о софте в 50 раз больше. Ну и название как бы намекает. И вообще, лучше не пытаться объять необъятное.
Виталий, ваша логика хромает.
1. Другие железные ресурсы существуют дольше или немногим меньше нас.
2. Большая часть сообщений — это последние несколько лет (одна причина — чистки, вторая — догадайтесь).
Если бы это изрек лидер крупного ресурса или хотя бы автор блога/сайта с приличной аудиторией, я бы внимательно отнесся к словам. Но я не знаю вашего вклада в технические сообщества, поэтому просто разжую один момент.
Мы не пытаемся этого делать, мы просто помогаем людям быстро решать их проблемы. Люди видят это, поэтому они приходят и задают новые вопросы.
0,0001 Вадимов Стеркиных)))
Это понятно. Не отсылать же на соседние ресурсы?
Виталий, вы не очень хорошо представляете, как работают форумы. Дело не в нежелании отсылать на соседние ресурсы.
Есть два фактора:
1. Наличие ответов и решений на нашем форуме. Это привлекает новых людей по поисковым запросам или рекомендациям. Либо эти люди получили помощь, скажем, в осевом форуме, и рассчитывают на то, что им помогут в железе.
2. Оперативность отклика и быстрота решения каждого нового вопроса. Эти два слагаемых не эквивалентны.
Неопытные или неквалифицированные отвечающие могут откликаться быстро, но к решению проблемы они будут идти через цепочку вытягивания информации в стиле «вопрос-ответ», и не факт, что придут. Их советы могут быть из разряда пальцем в небо.
Квалифицированный специалист и опытный отвечающий дает ведущие к цели инструкции сразу, а при недостатке информации ставит правильные вопросы, причем не один, а сразу несколько. Это ускоряет решение проблемы в разы.
Сила OSZone — в наличии квалифицированных специалистов и опытных отвечающих. Да, у нас есть люди, которые хотят помочь, но не знают как это правильно делать. Но они долго не задерживаются, либо читают ответы специалистов и учатся у них грамотно решать проблемы.