Устранение неполадок — это новый элемент панели управления Windows 7, предназначенный для автоматического решения самых распространенных проблем, с которыми пользователи обращаются в техподдержку Microsoft. Если у вас возникла проблема с оборудованием, сетью, браузером Internet Explorer, Aero, либо неправильно работают программы, попробуйте решить ее встроенными средствами Windows.

Откройте Пуск — Поиск — Устранение неполадок, либо введите в поиск control /name Microsoft.Troubleshooting и нажмите Enter. Чтобы отобразить все тесты, щелкните Просмотр всех категорий в левой панели.

Найдя подходящий тест, запустите его и следуйте указаниям мастера. Если проблему не удалось устранить, сохраните отчет — он пригодится вам при обращении на форум с вопросом.

Подробнее об устранении неполадок читайте в статье о центре поддержки.